logo

שאלות ותשובות

שאלות כלליות

תוך כמה זמן יגיע המוצר שהזמנתי?

בחרתם איסוף עצמי? תוכלו לאסוף את ההזמנה כבר אחרי יומיים (ימי עסקים) מרחוב בן ציון גליס 34 בפתח תקווה (ראו פרטים נוספים בדף המשלוחים (קישור)).

.בחרתם בשליח? במרכז ובערים הגדולות זה ייקח עד 3 ימי עסקים בפריפריה עד 4 ימי עסקים וביישובים קטנים עד 6 ימי עסקים.

בכל מקום שתבחרו, נציג ממוקד השליחים יתקשר לתאם אתכם מועד נח.

איפה ניתן לבצע איסוף עצמי?

את החבילה ניתן לאסוף באופן עצמאי במחסן הלוגיסטי שלנו בעמותת שווים, ברחוב בן ציוס גליס 34 בפתח תקווה, בימים א’-ה’ בין השעות 0800 עד 1330. ההזמנה תחכה לך שם יומיים (ימי עסקים) מביצוע ההזמנה.

מדוע שווה לי לקנות ויטמינים ב v-sport?

שאלה שתחסוך לכם הרבה כסף: אצלנו אין הוצאות על ארנונה ומתווכים. התוצאה: אתם נהנים ממוצרים במחיר הקרוב ביותר לעלות הייצור.

מוצרי v-sport מיוצרים בישראל, בפיקוח משרד הבריאות. כבר אמרנו?

איך הצלחתם להביא מחיר טוב כל כך? איפה הקאץ?

שאלה בריאה! מימון פערי התיווך של הרשתות? לא אצלנו.
אנחנו מביאים את המוצרים ישירות מפס הייצור אליכם ולכן אתם נהנים מהמחיר הקרוב ביותר לעלות הייצור.

האם ניתן להתייעץ עם נציג לפני הקנייה?

איזו שאלה?! ברור. לגבי מוצרי אלטמן, צרו קשר ישיר לאלטמן בטלפון *6505. כל שאלה בנושא האתר או מוצרי V-Care, התקשרו ל: 03-6040105 והשאירו הודעה.
אנו מבטיחים לחזור בריצה.

האם אוכל לבטל או לשנות את ההזמנה לאחר שבוצעה?

ודאי! שלחו לנו דוא”ל ל-support@vcare.co.il ביום ההזמנה.
אנו מבטיחים לחזור עד יום העסקים הבא. לא חזרנו? אולי משהו השתבש בדרך, התקשרו ל: 03-6040105. מבטיחים לענות.

מהו השירות אוטומטי?

שירות אוטומטי הוא שירות מתחדש, אשר חוסך לכם זמן וזיכרון.

השירות מזמין עבורכם את המוצר או חבילת המוצרים הרצויים, באופן אוטומטי ובתדירות שתבחרו (נניח, כל שלושה חודשים).

מלבד הנוחות, השירות חוסך לכם גם כסף: תיהנו באופן אוטומטי מ – 5% הנחה קבועה בכל הזמנה שמבוצעת ע”י השירות האוטומטי.

אודות V-Care

מה זה V–CARE?

שאלה מצוינת! רק עליה שרפתם קלוריה וחצי…

בעקבות הצלחת מיזם (XBLADE) אנו מביאים אליכם את V-Care – מותג תוספי המזון המשתלם בישראל! הידעתם? ישראלים מוציאים קרוב למיליארד ₪ בשנה על תוספי תזונה. לכן, אנו מגיעים עם בשורה חברתית ובריאותית, במטרה לחסוך לכם מאות מיליונים ₪ בשנה.

אבל לא רק בחיסכון עסקינן. תוספי התזונה שלנו מיוצרים ב”מעבדות צמחי מרפא”, מהיצרנים הגדולים בארץ, המייצר עבור חלק מקופות החולים ונמצא בפיקוח משרד הבריאות.

לאתר V-Sport נבחרו בקפידה תוספי התזונה החשובים ביותר לעוסקים בספורט – מגנזיום, כורכום, ויטמין D, ברזל, Q10 ועוד…

מה ההבדל בין V–CARE למוצרי אלטמן?

שמחים ששאלתם!

ברוב המוצרים, ההבדל הוא רק במחיר, בעוד הרכיבים זהים. מתחת לכל מוצר תמצאו קישור “לפרטים נוספים” שם תוכלו לראות את המרכיבים ולערוך השוואה.

היכן מיוצרים מוצרי V–CARE ?

מוצרינו מיוצרים במפעל “מעבדות צמחי מרפא”, בתנאי בקרה מחמירים, בפיקוח משרד הבריאות הישראלי ובהתאם לתקני איכות קפדניים.

המוצרים כשרים בהשגחת הרבנות גליל תחתון. רוצים לדעת עוד? אתר המפעל

האם מוצרי V–CARE מיוצרים באישור משרד הבריאות?

בהחלט! כל מוצרי V-Care מיוצרים ב – ”מעבדות צמחי מרפא”, בפיקוח משרד הבריאות הישראלי. הפיקוח מסומן במסל GMP המופיע גם על תוויות המוצר.

למידע נוסף על אודות האישור: אתר משרד הבריאות

כיצד מומלץ לאחסן את מוצרי V-Care?

את מוצרי V-Care יש לאחסן במקום קריר ויבש – וחשוב לא פחות:
להרחיק מהישג ידם של ילדים.

על אתר V-Sport

עבור מי מיועדים המוצרים?

באתר זה אנו מציעים את כל המוצרים שהומלצו ע”י רופאים ותזונאים לספורטאים.
מוצרים אלו כוללים בין היתר: מגנזיום, כורכום ועוד

אני ספורטאי ומשתמש במוצר שאינו נמצא באתר. מה הסיבה?

אם המוצר אינו מופיע ברשימת המוצרים באתר, כנראה הוא לא הומלץ ע”י רופאים (למיטב ידיעתנו).

עם זאת, אנו תמיד בתהליך למידה ומעוניינים לגלות מוצרים חדשים! נשמח מאוד לשמוע את הפידבק שלך בקישור:  www.v-sport.co.il/contact,  תודה.

האם המוצרים מתאימים לשומרי כשרות?

חד משמעית!

כל מוצרי מותג V-Care יוצרו בהשגחת הרבנות האזורית גליל תחתון, ורוב מוצרי אלטמן באתר כשרים בהשגחות שונות.
עדיין קיימת התלבטות לגבי מוצר מסוים? ראו פירוט נוסף בקישור “פרטים נוספים” של המוצר המתאים או שלחו לנו שאלה. נשמח לענות!

האם מוצרי V-Care מתאימים לטבעונים?

מתאימים ועוד איך! מותג V-Care מחזיק בגאווה את תו הארנב על כל מוצריו,
להוציא ויטמין D3, כל מוצרינו אינם מכילים רכיבים מן החי!

למבחר המוצרים לספורטאים:   

מתחילים כאן - כניסה לאתר